FORMULAIRE DE RÉCLAMATION

Si vous souhaitez échanger avec un membre de notre équipe support, veuillez entrer votre nom, email et numéro de téléphone dans les champs ci-dessous, puis cliquer sur « Oui ». Sinon, cliquez sur « Non » pour revenir au formulaire de réclamation complet.

En tant que société d’investissement régulée à l’échelle mondiale, nous prenons toutes les réclamations très au sérieux. Conformément à la réglementation, nous avons mis en place une procédure de traitement des réclamations, dont ce formulaire constitue une étape obligatoire.

Dès réception de ce formulaire dûment complété, une enquête approfondie de votre demande sera menée en priorité. Une réponse préliminaire vous sera fournie dans un délai de 21 jours à compter de la date de soumission officielle de votre réclamation.

Pour toute question, notre service client est à votre disposition à l’adresse suivante: [email protected]