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O Cliente pode depositar fundos na sua conta a qualquer momento durante a vigência deste contrato. Os depósitos serão aceitos por transferência bancária, carteira eletrônica, cartão de débito/crédito ou qualquer outro método de transferência eletrônica de dinheiro (onde o originador é o cliente) aceitável pela empresa de tempos em tempos. A empresa acreditará a conta do cliente dentro de um dia útil após a compensação do valor na conta bancária da empresa com o valor relevante. O valor relevante será líquido de quaisquer taxas de transferência ou outros encargos incorridos pela empresa que sejam impostos pela instituição (ou intermediário envolvido no processo) que detém os fundos.
A Empresa não aceitará pagamentos de terceiros ou anônimos de fundos na conta do cliente.
O cliente aceita que os fundos sejam depositados em sua conta de negociação somente se a empresa estiver convencida de que o remetente dos fundos é o cliente ou seu representante autorizado; se a empresa não estiver convencida quanto ao acima exposto, então a empresa tem o direito de rejeitar os fundos e devolvê-los ao remetente, líquidos de quaisquer taxas de transferência ou outros encargos incorridos pela empresa, usando o mesmo método de transferência pelo qual recebeu originalmente os fundos.
Você não poderá negociar até que sua conta tenha sido ativada.
Cartões de crédito/débito
O cliente pode depositar fundos em sua conta de margem por meio de nosso site depois de fazer login em sua conta pessoal. Aceitamos os seguintes cartões de débito e crédito para USD/EUR, sem taxas ou comissões e com tempo de processamento instantâneo:
Como depositar fundos em sua conta
Para depositar fundos em sua conta conosco, faça login no portal Fino Glob usando as credenciais de login que lhe foram enviadas por e-mail quando você se registrou, vá para My Wallet (Minha carteira) > Deposit funds (Depositar fundos) e clique no método de depósito de sua escolha na lista disponível. Enviaremos um e-mail com os detalhes de login do seu portal Fino Glob após a conclusão do seu registro – use essas credenciais. Caso tenha perdido suas credenciais de login, envie um e-mail para [email protected].
Informações adicionais
Os cartões de crédito/débito geralmente têm um limite máximo de gastos mensais de 20.000 unidades. Os fundos que excederem esse nível poderão ser reembolsados ao cartão usado para o depósito.
Transferência bancária
Aceitamos pagamentos por transferências eletrônicas em várias moedas para nossas contas bancárias. Os detalhes da conta bancária serão fornecidos no momento do registro
A Companhia efetua o saque dos fundos do Cliente após o recebimento do pedido de saque feito através do Sistema de Negociação Online da Companhia (se disponível no momento).
O cliente aceita que a retirada de qualquer parte dos fundos seja concluída usando o mesmo método de transferência e o mesmo remetente do qual a Companhia recebeu originalmente os fundos; sob tais circunstâncias, a Companhia devolverá a parte dos fundos solicitados líquidos de quaisquer taxas de transferência ou outros encargos incorridos pela Companhia.
A Companhia reserva-se o direito de recusar um pedido de saque do Cliente que solicita um método de transferência específico e a Companhia tem o direito de sugerir uma alternativa.
O pedido de retirada recebido fora do horário normal de trabalho é processado no dia útil seguinte.
As retiradas só serão efectuadas para o Cliente. A Companhia não processa retiradas para terceiros ou contas anónimas.
A Companhia reserva-se o direito de solicitar informações adicionais e/ou documentação para certificar-se da legitimidade do pedido. Além disso, a Companhia reserva-se o direito de rejeitar tal pedido se considerar que este pode não ser legítimo. O cliente aceita que, nestas circunstâncias, pode haver um atraso no processamento do pedido.
Todos os encargos de pagamento e transferência serão suportados pelo Cliente e a Companhia debitará a Conta do Cliente por estes encargos.
A Companhia não cobra nenhuma taxa para depósito ou saque do cliente.
Os clientes que efectuam depósitos e levantamentos através de transferências bancárias estão sujeitos às taxas de transferência do(s) banco(s) de transferência.
O valor mínimo de retirada é de 50 USD/EUR.
No caso de haver um pedido de transferência de fundos entre contas de clientes, as partes envolvidas têm de apresentar um formulário de instruções assinado ao departamento administrativo da empresa, solicitando a transação.
A empresa, a seu exclusivo critério, tem o direito de rejeitar esse pedido, especialmente se o responsável pela conformidade não estiver confiante na legalidade da transação.
Se necessitar de mais informações e/ou tiver quaisquer questões sobre a Política, envie o seu pedido e/ou questões para [email protected].
Estamos aqui para responder a todas as suas perguntas, entre em contato conosco com um clique.
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